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工行内蒙古满洲里南区支行多举措在源头上遏制冒名开户行为

2015-09-10 13:18:32来源: 北方财经网 编辑:

工行内蒙古满洲里南区支行为有效防范外部欺诈,避免外部风险转嫁银行,认真将风险提示传达到每一位操作柜员,并采取相应措施避免各类风险发生。
   
首先严格审核客户身份。在办理开户业务时,严格核对客户身份证件姓名、身份证件号码及照片,防止客户以虚假身份证件或冒用他人身份证件开立个人结算账户。对于客户持居民身份证的,要按照规定进行联网核查。柜员有疑虑的客户呼叫网点负责人双人核实客户身份,必要时需客户提供辅助证件进一步核实,务必在开户源头把好关。
   
二是严格电子银行客户准入。电子银行业务必须由客户本人办理,严禁他人代为办。柜员在办理电子银行注册业务时,要仔细核对客户提供身份证上的照片与客户本人是否相符,并对客户身份进行联网核查;在办理领取U盾、U盾密码重置或电子密码器等业务时,要严格执行“本人办、交本人、本人签”原则,不得由他人代理。
   
三是加强现场审核管理。现场管理人员对个人结算账户开户、网银注册、客户信息变更、印鉴更换等关键业务环节要加强现场审核,特别对持外地身份证件办理业务的客户更加严格审核客户身份,必要时现场拨打客户预留电话,发现可疑及时向相关专业部门反馈信息,并中止业务办理。(作者:高扬)

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