民生银行呼和浩浩特分行营业部召开上半年经营工作会议

为推动分行营业部业务迅速发展，2016年8月23日18:30-20:30由营业部周总组织召开2016年上半年经营工作会议，营业部全体员工参加。

首先，由综合员汇报营业部2016年上半年各项任务指标完成情况、个人上半年考核结果及营业部考核办法、营业部公共费用使用情况及日常管理工作，并转培训了公安消防支队赛罕区大队消防安全宣传教育；零售负责人汇报营业部零售业务经营报告、上半年零售业务的完成情况及存在的问题、下半年零售业务的工作方向，并将各项任务指标分解到人，重点项目认定责任人定期反馈工作进度；营业经理汇报营业部日常业务核算、服务管理及厅堂一体化及营销管理；理财负责人讲解营业部下半年理财业务解决方案；对公负责人汇报营业部上半年公司业务及下半年计划。

其次，广开言路、建言献策，营业部员工积极主动发言，对存在的问题及解决办法进行讨论。

随后，周总对本次会议进行总结。周总从三个方面提出要求：第一、开动脑筋想办法，确保完成分行下达的各项任务指标。上半年，营业部公司业务超额完成分行下达的任务，客户储备工作也有序开展，但零售业务完成不理想。零售业务始终是贯穿营业部全年工作的重中之重。为完成零售各项任务指标，周总要求从三个方面着手：1、利用资产拉动客户，撬动储蓄存款增长。继续加大消费贷款和二手房按揭贷款的投入，有效、快速、充分利用总、分行零售业务导向，挖掘潜在客户资产需求，做大零售贷款规模。2、灵活利用理财手段拉动客户增长。受利率市场化的营销，储蓄存款趋向理财化，这是我们开展零售工作的一个契机：通过理财拉动存款。下半年，营业部将加强理财产品营销力度，强化柜员一句话营销，做到人人开口讲产品。3、创新是获客的主要方式。随着互联网的迅猛发展，网络金融对银行营业网点的影响越来越明显。创新思维、网络、电商是批量获客的主要方式。第二、不断强化核算质量，提升厅堂客户化运营能力。通过加快业务办理速度及业务处理的能力，给客户提供更加满意的服务体验。第三、延伸物理网点，深化外拓营销。加强精细化管理，从分析社区周边居民人数、收入消费结构入手，研究社区经营管理方法。持续开展零售外拓活动，结合中秋、国庆等各类节假日开展客户关怀活动。

最后，周总衷心感谢全体员工的辛勤付出和为营业部所做的贡献。营业部上下团结一心，共同努力将各项工作扎实有序开展，全面完成分行对营业部的各项任务指标。