邮储银行包头市分行王继文行长一行前往沼潭东路支行调研指导工作

      近日，市分行王继文行长、闫淑婧副行长、人力资源部总经理、办公室主任及相关人员一行前往沼潭东路支行进行调研，详细了解支行经营现状及存在的问题，并对下半年支行各项业务发展提供了指导性意见。

      在沼潭东路支行，王行长一行视察了支行整体布局及营业环境情况，并详细了解了支行日均客流量及自助设备使用情况，查阅了客户意见薄及填单台各项业务单式范本，同时对支行现金区进行了非常规现场检查，详细询问了解了柜面业务量、窗口设置以及员工劳动强度等方面的情况，并严肃纠正了现金区柜员业务办理中存在的不规范行为。随后，王行长一行与支行长、支行长助理等相关人员召开了座谈会，认真听取了支行业务发展汇报，详细询问了支行在经营发展中遇到的困难，人力资源部总经理听取了支行信贷人员关于信贷客户经理绩效考核办法的建议。

    最后，针对沼潭东路支行上半年经营发展现状，王行长首先对沼潭东路支行上半年储蓄业务良好的发展势头表示充分肯定，同时也指出目前支行信贷业务发展落后预算目标及支行管理等方面迫切需要解决的问题，并有针对性地给出了四点意见：

    一是要全面提高支行管理水平，尤其要进一步加强现金区管理工作，支行长及助理要以身作则，充分学习相关业务制度，提高风险防控意识，定期组织前台业务人员进行培训考试，同时提高业务检查频次，完善业务检查内容，通过学习和检查两线并行，稳抓稳控，实现各条线业务风险早预防、早发现、早整改。

    二是要大力调整信贷结构，提高小额、个商等信贷产品的放款比重，抓紧特色信贷产品的发展与突破，但不能保守的局限于寻求大项目，大客户，一定要转变思想观念，大小都要抓，多少都要放，坚决摒弃拒贷、惜贷的不良思想，在当前支行信贷压力较大的情况下，全员要树立信心，深入市场，充分调研，积极对接，要利用当前一切资源不惜余力的寻求信贷收入的新增长点。

    三是要加强联动营销，发挥信贷存量客户资源优势，实现资源共享，全方位联动发展各条线业务。大力推广信用卡、ETC等小项产品，充分利用新绩效考核办法中支行内部打分占比板块，调动员工积极性，使联动营销真正落到实处。

    四是要实现支行人员合理分工，人尽其用，面对沼潭东路支行今年多名关键岗位员工同时请休假情况，支行内部要合理调配，综合考虑支行收入利润比例，梳理支行各岗位的责、权、利，杜绝岗位界限不清，责任不明的现象，充分发挥每名员工的工作效能。

    通过本次调研，王行长为沼潭东路全体员工提振了士气，明确了指导思想，理顺了工作方法，支行上下纷纷表示要在下半年各项业务中攻坚克难，全面完成各项业务目标。