邮储银行包头市分行成功举办“个人集中授权业务培训活动”

         邮储银行包头市分行个人业务远程集中授权的上线运行，有效的防范了操作风险，不仅将支行业务主管及支行长从繁琐的授权业务中摆脱出来，而且达到了三级权限充分的落实。为进一步规范业务操作流程，促进我分行个人业务授权集中相关指标尽快达到区分行的要求，市分行于近期分别举办了二期个人业务集中授权培训，参加此次培训共计34人，其中支行柜员24人、支行长10人。

培训主要内容：一是对全市拒绝率较高的柜员每笔拒绝案例进行分析，并邀请做的较好的两位柜员，做了工作经验分享。同时，对所培训的业务操作展开讨论，上下互动，有问有答，每名参训人员对本次培训的知识有了细致了解，对相关业务操作有了充分的掌握。 二是将印制的操作手册中各种交易的填单模板、拒绝原因、业务处理时长等内容进行了详细讲解。

培训前市分行通报了个人业务集中授权相关指标运行情况，针对上线运行中存在的问题进行了重点强调，并明确了下一步工作目标。通过此次培训，不仅加强了网点柜员对相关知识和操作要点的认识、掌握，规范了集中授权业务操作流程，而且为有效防范风险，推进全市个人业务合规、稳健发展奠定了基础。 

邮储银行包头市分行丁学敏供稿