银行
2026-06-12 14:10:41来源: 北方财经网 编辑:
为扎实推进2026年“金融知识万里行”集中教育宣传活动,切实聚焦老年群体金融服务需求,筑牢老年客户金融安全防线,民生银行呼和浩特分行以关爱老年群体、普及适老金融知识为抓手,组织辖内各支行常态化开展“乐老学堂”主题宣教活动,用心用情守护老年客户“钱袋子”,传递民生金融温度。
分行立足老年客户认知特点与金融消费痛点,将网点厅堂打造为乐老学堂主阵地,专门设立老年金融知识宣传专区,摆放防诈骗、存款保险、理性理财等宣传折页,LED屏循环播放老年防诈公益短片。各支行定期邀约周边社区老年居民、网点老年客户走进厅堂,开办线下微课堂,用通俗易懂、接地气的方言和大白话,开展沉浸式金融知识宣讲。
课堂上,工作人员围绕养老理财陷阱、电信网络诈骗、保健品虚假宣传、冒充公检法、虚假投资理财等老年人高发诈骗类型,结合真实典型案例拆解诈骗套路,细致讲解如何辨别非法金融活动、如何保护身份证、银行卡及短信验证码等个人敏感信息。同时重点普及存款保险制度、正规理财渠道、安全用卡、手机银行适老化操作等实用内容,手把手教老年人识别陌生来电、拒绝高利诱惑,提醒不轻信、不透露、不转账,守住养老积蓄。此外,分行志愿者走进周边社区、老年活动中心,把“乐老学堂”搬到群众家门口,开展流动宣讲、一对一答疑解惑,主动上门为行动不便老人普及金融知识,现场发放宣传资料,耐心解答理财咨询、业务办理疑问,引导老年朋友树立科学理财、理性投资、安全防诈的金融观念。
此次“乐老学堂”活动,精准贴合老年群体实际需求,既拉近了银行与老年客户的距离,又有效提升了老年群众金融素养和风险防范能力。下一步,民生银行呼和浩特分行将以金融知识万里行活动为契机,持续做深做实适老金融服务,常态化开展乐老学堂系列宣传,不断创新宣教形式、丰富宣讲内容,切实履行金融消保主体责任,为营造安全、和谐、健康的辖区金融环境贡献民生力量。
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