银行
2016-02-26 10:13:17来源: 北方财经网 编辑:
2016年2月5日,呼和浩特分行首例海外大额保单业务成功破冰,在区域市场中尚属首例,该业务的落地离不开总分行、香港分行各级领导的大力支持。在春节来临之际,经过前期的周密准备,捷报从香港传来,客户成功购买200万美元保费(约合1300万元人民币)的海外大额保单。
兴安北路支行作为客户的归属机构,在分行私人银行部进行业务宣讲推动后,迅速捕捉客户需求,上报分行私人银行部。充分与客户沟通后,我部根据客户需求,在一周内拿出了综合解决方案,并邀请客户来分行,召开总行、香港分行、第三方机构、分行私人银行部五方视频连线会议。会上我部对方案进行了详细解读,并对客户提出的新需求给出满意的答复。此番分支联动、多方参与的服务团队给客户留下了深刻的印象,在与同业竞争的过程中取得了先机,树立了民生银行以客户为中心的专业、周到、极致的服务品牌。
会后,客户逐渐敞开了心扉,我部顺势引导,挖掘客户潜在需求,发现并追索到客户的境外投资、移民打算、保险保障、海外贸易、信托架构等深层次的需求,根据客户提出的每一项需求,我部都作出了周到的安排。在多方竞争中,最终取得了客户的肯定。
此次客户购买海外大额保单,是综合解决方案的第一步,未来我部将继续推动客户移民投资、境外信托架构搭建等业务的进程。
随着内蒙区域境外业务的不断升温,希望各经营机构积极寻找目标客户,以此次业务为契机,在区域市场上打出民生银行境外业务的品牌知名度。
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