民生银行发力移动大数据 颠覆传统业务模式

目前，民生银行基于移动云平台，迈出了大数据“移动化”的重要一步。2015年以来，民生银行信息管理部自主研发了“蒲公英”、“啄木鸟”、“猫头鹰”三大独具特色的数据产品，覆盖经营机构业务规模分析、公司客户管理、风险预警等领域。

“信息管理的核心是围绕互联网发展的大数据和云计算平台，实现信息化决策、信息化管理和信息化营销。”在民生银行董事长洪崎的构想中，大数据将是未来民生银行发展的新动力，使民生银行逐步向智慧银行过渡。 

目前，民生银行基于移动云平台，迈出了大数据“移动化”的重要一步。2015年以来，民生银行信息管理部自主研发了“蒲公英”、“啄木鸟”、“猫头鹰”三大独具特色的数据产品，覆盖经营机构业务规模分析、公司客户管理、风险预警等领域。三大数据产品在移动端的应用上线，有效助力该行形成了高效率、具有独特竞争力的商业模式，让数据资产切实成为了新的利润增长点。那么，“蒲公英”、“啄木鸟”、“猫头鹰”究竟有何独特所在？ 

“蒲公英”： 

颠覆式智能获客与产品推荐　　 

“蒲公英”是民生银行信息管理部基于客户经理和营销管理人员的实际业务需求，历时数月研发出的“公司业务客户关系管理与服务APP”。从诞生伊始，“蒲公英”就全面拥抱云、社交、移动与大数据，这几种技术的无缝融合带来了颠覆式的变化。 

“蒲公英”一方面能够高效地探测集合到各行业、企业的信息，能够运用复杂网络科学、力导向布局图、决策树等大数据分析手段，加大银行行内外数据资源的整合力度，构建客户基因图谱模型和智能产品推荐模型；另一方面，在注重用户体验的基础上，“蒲公英”更加强调数据信息推送的时效性和准确性，可以随时随地支撑“在路上”的客户经理和业务管理人员的工作需求。 

如何去适应一个客户经理典型的一天工作？这是“蒲公英”要解决的实际问题。为此，“蒲公英”手机端不仅能为客户经理提供所辖客户的业务概况和详细信息，还具备客户智能推荐、产品智能推荐、实时余额查询、大额变动、到期提醒等功能。