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工行内蒙古满洲里分行成功举办“互联网金融 开创服务新模式”主题演讲比赛

2016-01-28 16:09:04来源: 北方财经网 编辑:

 

    工行内蒙古满洲里分行为进一步提高全员服务意识、创新意识,引导和动员广大青年员工积极学习、掌握互联网金融产品,争当互联网金融服务先锋,于2016122日举办以“互联网金融 开创服务新模式”为主题的演讲比赛。
本次比赛以“互联网金融 开创服务新模式”为主题。参赛选手主要以青年员工为主,演讲过程中有的慷慨激昂掷地有声,有的温文尔雅娓娓道来。演讲选题内容丰富,有的选手以客户为中心,以服务为宗旨,讲述工作中服务客户的亲身体会;有的选手立足本职岗位,依托该行渠道优势及品牌号召力提出创新的服务见解;有的选手结合“融e购”、“融e联”、“融e行”等创新金融产品,分析如何更好地提高对客户的服务能力,提升客户服务体验。
在演讲过程中,该行创新性地利用“融e联”建立“互联网金融 创新服务新模式”演讲投票群,比赛观摩人员通过扫描二维码、朋友推荐方式加入群内,一个半小时内便吸引102人加入投票群,并通过“融e联”在线投票评选出最佳人气奖1名。促进该行员工更多使用“融e联”,提升员工在“融e联”中的活跃度,并进一步向客户更为广泛地开展“融e联”推广营销和体验提升,打下了更坚实的基础。
本次演讲以一种全新的思维方式,创新服务模式,充分发挥了该行青年员工的想象力和创造力,展示了青年的时代风采。通过本次比赛,该行号召青年员工充分发挥自身优势,真抓实干,营造学习和应用推广互联网金融的良好工作氛围,掀起互联网金融服务新热潮吹响了号角。

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