工行内蒙古包头昆区支行组织大堂经理集中培训

工行内蒙古包头昆区支行为了有效提升网点大堂经理服务意识及营销技能，加强厅堂综合服务能力,积极响应“2016年包头分行首季开门红网点‘厅堂微沙龙’营销竞赛”活动，在新年伊始对大堂经理进行了集中培训。

一是对大堂经理工作职责做了重点梳理；二是对服务流程、营销话术逐一规范；三是重点讲解“网点转型及服务营销精细化项目”；四是组织全部大堂经理进行厅堂微沙龙的再次培训。五是各网点大堂经理互相交流，提出工作中遇到的困难，群策群力，加以解决。
该支行将继续高度重视大堂经理的培训工作，充分发挥大堂经理岗位的识别、引导作用，将厅堂作为服务营销的前沿阵地，通过微沙龙活动的持续开展，推动网点各项业绩提升。