工行内蒙古赤峰王府支行积极组织开展开放式网上银行内部体验活动

    工行内蒙古赤峰王府支行为及时发现和改进产品功能中的不足，积极开展开放式网上银行体验活动，广泛收集产品热点问题和优化建议。
开放式网上银行是工行应对互联网金融挑战、适应新时期客户需求的战略性产品，该行从用户角度扎实做好产品流程体验，参与人员对开放式网上银行各项功能的完整业务流程进行试用，积极发现流程中存在的问题，分析客户潜在需求，加强体验活动开展的广度和深度。
本次体验活动，该支行根据实际情况积极通过线上社群、移动端问卷调查等多种传播方式发动行内员工参与体验，使员工在使用过程中能够积极寻找问题，发现问题。