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2015-12-16 16:09:25来源: 北方财经网 编辑:
为了丰富广大员工的业余生活,提升员工的生活幸福感,进一步提升为客户提供高品质服务的能力,增强团队凝聚力。中信银行呼和浩特如意支行与茶马古道茶艺研究所进行沟通,共同开设了本次茶艺培训班。本次茶艺班共分为两天,分别讲授茶艺的理论与实操内容。
茶艺理论培训主要分为茶文化的起源及发展和茶的种类划分及作用。员工们通过老师的讲解、观看短片及望、闻、尝等方式由浅入深的对茶的起源、茶的发展、我国现阶段茶文化的现状、茶的六大种类及其各自加工工艺、特点进行了了解。
茶艺实操培训则是为员工讲解了各种不同茶系的不同冲泡手法及技巧。并让每位员工都亲自进行操作,在实际操作的过程中将理论与实际相结合,从而提升员工的茶艺水平。
通过本次茶艺培训班的培训,员工纷纷表示对我国的茶文化发展有了更深刻的了解,提升了对我国茶文化的兴趣及茶艺水平,不但提升了为高品质客户提供相应的高品质特色服务的能力,而且丰富了班后的业余生活,很好的缓解了紧张的工作压力,为更好的开展本职工作打下了良好的基础。
该支行将继续从以人为本、关怀员工的角度出发,开展更多的员工活动,助力员工及支行向更健康、更积极的方向发展。
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