邮储银行包头市分行沼潭东路支行为客户提供专业化理财服务

邮储银行包头市分行沼潭东路支行多措并举、有效提升理财服务的专业化水平。

    一是理财经理要掌握各类理财产品的要点，掌握各类产品营销要点，将合适的产品推介给适合的客户。如对年轻的客户，刚参加工作，资产规模不是很高，但风险承受能力相对较高，这类的客户适合推介风险高，收益也相对较高的产品，如股票，基金等产品。对于年龄相对较大的客户，资产规模大，风险承受能力相对较小的客户就适合推介收益稳定，风险小的理财产品。如我行的财富债券系列产品，基金定投等。

    二是要设身处地的站在客户的立场，以客户为中心销售理财产品。对于一些上班族，不能经常来网点购买理财的客户，我们可以推介他使用我行的网银、手机银行等电子渠道来购买。我们可以交给他们怎么使用这些渠道。这样既发展了我行的电子网银，又发展了理财业务，同时为客户节省了时间，增加了客户对我行的粘性。

    三是做好客户的跟踪回访后期维护工作。后期维护是理财经理很重要的一个工作。如客户在我行购买的基金，在市场高点时应提醒客户及时赎回，以免遭受资金损失。如客户购买的固定期限的理财产品，到期后要及时提醒客户，以免使客户的资金闲置。像我行要搞一些优惠活动，赠送礼品活动时，要及时给客户打电话，使客户享受到在我行的优质服务。

    四是不断加强自身学习，提升理财专业素养。人们常说，活到老，学到老。这个用在理财经理身上同样适用。理财经理只有通过不断的学习，接受新的知识才能适应日益壮大的理财产品市场。才能适应现在越来越专业的购买人群。

    理财经理只有以客户利益为中心，实实在在为客户利益着想，建议客户在做好资产配置的基础上，实现收益的最大化，理财服务才能为客户所认可。