工行内蒙古兴安支行以教育为导向全方位提升青年员工综合素质

工行内蒙古兴安盟兴安支行为进一步加强青年员工队伍建设，培养青年员工的团队精神和执行力，激励青年员工奋发有为，提升自我，不断提高青年员工角色转换能力、工作适应能力，真正让青年员工学有所用、学以致用、用有所成。该行以“厚德、求实、创新、奋进”为核心，以“业务熟练、素质过硬、能力优秀、依法合规”为目标，注重教育引导，培养青年员工的爱岗敬业精神，全方位提升青年员工的综合素质。
    一是注重思想教育。教育青年员工坚定理想信念，树立正确的人生价值观和科学发展观，激发工作热情，提高文明服务水平，发挥生力军作用。
    二是注重业务精进。引导青年员工立足本职岗位，以提高业务技能、规范操作流程为基础，采取集中学习和业余自学相结合的方式，针对工作中的弱点、难点展开培训，进一步提高青年员工的整体素质和规范化服务水平。
    三是注重素质提升。将各级“青年岗位明星”、“优秀共青团员”推荐评选活动作为有效载体，通过选树用心服务、踏实敬业的优秀青年典型，服务青年成长成才。
    四是注重能力提高。引导青年员工发挥聪明才智，通过分任务、压担子、岗位交流等方式，加强工作历练，拓宽青年员工的知识面和视野。同时，注重动态管理，保证合适的人在合适的岗，真正做到人尽其才，才尽其用。
    五是注重作风建设。教育青年员工严格要求自己，不断提高自身素质和业务水平，联系实际，倾听客户呼声，为客户解难事、办实事、做好事，坚持求实、务实、谋实的作风，真正做到一切从客户出发，为客户服务，让客户满意。（作者：王辉）