让我们的服务成为客户选择阳光的理由 --记阳光人寿包头中支2018年运营服务季工作报道

2018年运营服务季期间，阳光人寿包头中支柜面客户服务人员始终秉承“一切以客户为中心”的核心服务理念，微笑面对每一位客户，认真解答客户的每一次疑问。即使在2018年开门红保全业务办理高峰期期间仍然注重服务质量，耐心、用心的服务好每一位客户。

包头中支柜面客户服务人员严格按照服务流程办理各项业务，公平公正、诚实守信地履行保险合同，为客户提供主动、及时、准确的服务。即使面对一些特殊情况，仍会以包容的心态理解客户，用优质的服务得到客户的理解和尊重。通过柜面人员的不懈努力，包头中支最终荣获“2017年阳光保险集团5星级柜面”殊荣。

客户的满意就是我们前进的动力，在今后的工作中，阳光人寿包头中支柜面客户服务人员将以更加饱满的热情、更加高效的服务、为客户提供更优质的服务,让包头阳光保险客户的生活充满更多阳光！