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阳光人寿通辽中支快速处理理赔案件获客户赞誉

2018-01-29 16:54:21来源: 北方财经网 编辑:

1月23日,阳光人寿通辽中支快速处理了一件理赔案件再次得到客户的高度认可和评价。

被保险人赵女士于20150610日投保《阳光人寿金祥裕终身寿险(万能型)》,主险12万,附加重疾10万。赵女士于20171127日被诊断颈内动脉瘤破裂出血,经抢救无效死亡。被保险人家属于20171225日报案。通辽中支接到报案后,及时与被保险人了解出险经过并协助家属提供理赔资料。被保险人家属于2018122日前往公司办理理赔,公司理赔调查人员迅速协助被保险人家属提交理赔申请资料、操作理赔申请、上报出险情况,经过总公司的最后审核,于123日赔付客户身故保险金12万元。

当通辽中支客服人员告知家属理赔通知时,客户家属对阳光保险的重诚信、快速理赔服务非常感动,改变了以往客户对保险的印象,对阳光保险更是满意及信赖。客户表示,在接下来的生活中,会让家人在阳光购买更多的保险,让保险融入生活。同时,也会让更多的人知道阳光的诚信理赔,让更多的人享受阳光的关爱!

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