信守承诺，不忘初心快速理赔40万--新华人寿“以客户服务为中心”理赔温暖人心

   “天有不测风云，人有旦夕祸福”，健康平安是每一个家庭所期盼的愿望，但是命运却对乌兰察布市的安先生开了一个大大的玩笑。
    居住在乌兰察布市玫瑰营镇的安先生是一位本分的农民，平日里他靠和妹妹一起承包的农田种地和养牛来贴补家用，是家里的顶梁柱。2016年12月19日安先生在前往山东买牛的途中，忽然感到心脏十分不适，在路过北京的时候安先生实在支持不住，就在半路下车了，下车后紧急赶往附近的北京安贞医院去做检查，检查完后医生立刻要求安先生住院，并立刻安排安先生进行心脏瓣膜介入手术，所幸安先生及时就诊，手术进行的十分顺利，安先生本人已经并无大碍，但是高昂的手术费用却让这个朴实的庄稼汉犯了难，正在凡难之际，他忽然想到之前自己在新华保险购买了三份保险，健康无忧B款两全保险和两份华康团体重大疾病保险，于是在2017年1月9日安先生拨通新华保险客服专线95567进行报案。新华保险呼和浩特中心支公司接到报案后，立刻组织查勘人员针对案件进行调查，根据调查结果安先生所得疾病在保险合同承保范围内，安先生所购买得健康无忧B款两全保险，保额10万元；购买的两份华康团体重大疾病保险，保额分别为10万元，20万元，共计40万元，2017年4月6日新华保险呼和浩特中心支公司依据保险合同要求对安先生进行理赔。在危难之际为安先生一家送去一份慰问与关怀，帮助安先生兑现对家人爱的承诺。

    每年新华保险公司都会为像安先生这样千万个发生不幸的客户家庭，送去我们的承诺，我们的关爱。新华保险理赔服务体系是建立在其总公司“以客户为中心”经营理念上的重要举措，从客户的需求出发，不断提升理赔服务水平，致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务，新华保险就是要将客户放在最核心的位置上，给客户提供无微不至的关怀，帮助客户将爱与责任延续下去。
    愿安先生早日康复，在日后生活中，新华保险将与每位新华客户同在，关爱人生每一天。