保险
2016-11-17 11:07:33来源: 北方财经网 编辑:
11月2日,阳光人寿巴彦淖尔中支客户服务部处理一起快速理赔案件,得到了客户的极大认可。
客户彭女士于2015年5月13日投保了阳光人寿孝顺保防癌险,年交保费4294元。2016年8月18日,客户不幸被确诊为甲状腺癌,2016年10月26日,公司接到客户报案后,及时开展调查工作,2016年11月1日11时51分客户资料收集齐全后,向公司提出理赔申请,理赔人员经过认真审核,受理了客户的理赔申请,并于当日20时36分结案,依据合同,赔付客户5万元整。2016年11月2日,客户收到款项后打来感谢电话,对巴彦淖尔中支的理赔服务及实效表示感谢。
此次理赔为巴彦淖尔中支受理的第一例孝顺保理赔案例,理赔用时仅7个多小时,贴心、全面、高效、快速的理赔服务,一直是巴彦淖尔中支的服务追求。未来,巴彦淖尔中支将继续努力,通过理赔,让客户信赖阳光,让优质的理赔服务成为客户选择阳光的理由!
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