保险
2016-07-22 11:31:00来源: 北方财经网 编辑:
为做好客户服务及理赔工作,阳光保险第一时间推出了以下举措:一、积极开展紧急救援。阳光保险急难救援合作方远盟康健第一时间启动事故现场探视,协助台湾有关部门进行后续工作处理。二、开通突发事件绿色通道。启动理赔应急机制,开通24小时报案及急难援助服务热线95510,开启理赔绿色通道,开展理赔主动服务工作。三、简化理赔流程及服务手续,对确认因本次事故导致意外身故的客户,免除保险合同原件、意外事故证明等相关资料,及时给予理赔。四、主动协助家属处理善后工作,配合做好家属赴台相关事宜。
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