一切为了客户 -记阳光人寿鄂尔多斯中支开展直通互动乌审旗专场服务活动报道

6月17日，阳光人寿鄂尔多斯中支举办直通互动客户面对面服务活动。自直通互动活动方案启动后，鄂尔多斯中支高度重视并积极宣导推进方案的执行，为了进一步加强客户体验，感受阳光服务，同时为进一步加快方案的进度，保证孤儿单的绑定量，鄂尔多斯中支续期部、客户服务部全体员工于6月17日赴鄂尔多斯市乌审旗为客户宣导客户直通互动方案，并协助客户关注官微及保单绑定服务。

针对乌审旗客户多为年龄较大且路途遥远，将客户集中到鄂尔多斯的可能性小，绑定官微的难度相对较大等问题，鄂尔多斯中支相关服务人员决定亲自前往乌审旗为孤儿单客户提供服务。通过与阳光财险中支沟通，阳光人寿鄂尔多斯中支将孤儿单客户统一邀约到阳光财险乌审旗支公司职场，90%的邀约客户到场参加了此次活动。

通过对官微的活动与服务进行了耐心的讲解，之后统一指导并协助客户进行了官微绑定，并就客户的保全业务办理需求与一系列问题进行了详细的讲解与资料收集，此次活动绑定量达到了100%，得到了客户的高度认可，也让客户感受到了阳光的服务和关爱，同时也体现了阳光保险“一切为了客户”的核心价值追求，未来，鄂尔多斯中支将会继续努力，为客户提供更加贴心的服务。

                          （阳光人寿鄂尔多斯中支）