深入服务 快速理赔 —记阳光人寿巴彦淖尔中支快速处理理赔案件报道

6月7日，阳光人寿巴彦淖尔中支快速处理一件重疾理赔案件，得到了客户的极大认可。

客户王先生于2009年2月28日购买了阳光人寿鸿福齐添年金保险，保额8万，附加提前给付重大疾病保险，保额8万。2015年11月29日，客户因突发性脑出血在临河区人民医院接受治疗。近日，客户出院，家属来公司办理理赔，客户服务部理赔人员详细了解客户发病及治疗过程，得知客户行动不便，后续理赔人员上门为客户提供理赔服务，并陪同客户到司法鉴定所做了司法鉴定。根据司法鉴定结果，王先生符合《阳光人寿洪福齐添年金保险（分红型）条款》中“重大疾病”3.2.1.3脑中风后遗症第1条、第2条之规定，达到理赔标准。在资料收取齐全之后，理赔信息于6月6日上午录入系统，经公司审核，根据保险条款约定，当日下午理赔中心审批结束，给付客户王先生重疾保险80000元整，给付累计生息红利本金及利息1096.48元，共计81096.48元。理赔金于6月7日已全部打入客户账户，理赔仅用1天时间。快速、周到的理赔服务得到了客户的极大认可。

客户的认可就是我们前行的动力，未来巴彦淖尔中支将继续践行“以客户为中心”这一服务理念，真正让快速、周到的理赔服务，成为客户选择阳光的理由！