阳光快速理赔 彰显保险诚信 --记阳光人寿通辽中支高效快速理赔报道

阳光人寿通辽中支近日高效快速处理一件理赔案件，受到了客户的高度认可和评价。

被保险人蔡某于2012年07月12日投保金泰福终身寿险（万能型），附加万能重大疾病保险C款、附加账户式意外伤害保险及附加账户式意外伤害医疗保险B款。2016年3月8日早晨，被保险人蔡某出去买饭，在饭店突然晕倒，店主联系了家属，家人赶到了现场将被保险人蔡某送到通辽市科尔沁左翼中旗人民医院，经过头部T检查结果为右侧基底节区脑出血，于是办理住院手续。但是病情未见好转，并且愈发严重，医生建议转院治疗，被保险人蔡某转院到通辽市科区第一人民医院。由于病情严重，于2016年3月12日身故于医院。

通辽中支接到报案电话后，及时与被保险人家属取得联系并了解了出险经过，在被保险人家属陷入极度悲痛的情况下，公司理赔调查人员不但带去了关怀和慰问并且及时协助家属补充理赔申请资料、操作理赔申请，上报出险情况。经过总公司的最后审核于2016年4月6日下达了赔付12万元的通知。

当通辽中支客服人员告知家属理赔通知时，客户被阳光的高效温馨服务深深感动，家属对理赔结果非常满意并表示：“阳光保险的理赔服务真好，阳光保险真的是我们值得信赖的公司，不仅让我们消除了理赔难的疑惑，更让我们感受到了阳光的温暖，真正的做到了分担风雨、共享阳光！