保险
2015-10-30 20:05:05来源: 北方财经网 编辑:
2015年10月13日-25日阳光人寿兴安中支处理较大理赔案件,理赔支付客户理赔款55万元,该案件理赔金额为阳光人寿兴安中支迄今为止意外险理赔金额最大的案件,在当地产生了较大的影响。
客户包先生于2015年2月15日为自己投保一份阳光人寿《爱随行》意外险,并附加意外伤害及意外医疗,为自己更为家人购买了一份保障。但2015年3月8日,包先生开车办事途中发生车祸,包先生不幸当场死亡,兴安中支理赔人员随即前往调查慰问,在调查过程中,理赔员了解到包先生是这个家庭的主要经济支柱,突发的意外事故让家庭承受巨大的经济压力。面对这样的情景,理赔人员给予正确的指导下,随后包先生的妻子顺利地收集齐了理赔材料并正式提出了理赔申请。由于前期理赔员对该案件的调查过程周密详实,10月该单理赔金55万元便打到了受益人的账户。
面对公司理赔案件的快速处理及阳光贴心的慰问,包先生的妻子留下了激动的泪水,她语重心长的说道:“以前买保险时只是给朋友完成任务,没有想到意外也会发生在我的家庭。别人都说买保险容易理赔难,但是这一次阳光人寿的理赔不仅态度好、服务质量也非常好,公司的理赔人员给了我们很多鼓励,让我正真的相信了保险就是阳光!
通过本次理赔案件的处理,使内蒙古分公司兴安中支全体人员深深的感受到自己身上的责任,我们的使命是让人们拥有更多的阳光。兴安中支全体人员定会以此为动力继续努力,让更多的人感受到阳光的温暖,让客户更坚定当初的选择!
(内蒙古分公司 兴安中支)
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