中国人寿内蒙古分公司“防非”行动：织密防护网，守护群众“钱袋子”

防范非法金融活动，事关人民群众财产安全与金融秩序稳定。今年以来，中国人寿内蒙古分公司高度重视防范打击非法金融活动工作，将其纳入年度消费者权益保护教育宣传整体规划，制定专项工作方案，集中优势资源、多措并举，推动项目落地见效。

活动覆盖广泛，数据成效扎实

截至7月底，中国人寿内蒙古分公司组织开展的有关防范打击非法金融教育宣传活动已覆盖99家县域，累计开展活动280余次，触及消费者63.57万人次。通过高频次、广覆盖的精准触达，有效构建起全方位宣传网络，显著提升了社会公众对非法金融活动的识别与防范能力。

融合增值服务，延伸宣传触角

中国人寿内蒙古分公司将防非宣传融入“国寿客户节”“国寿小画家”“700健行跑”“高考驿站”等品牌活动。端午节期间，自治区分公司制作《龙舟竞渡迎端午高息理财不上当》《粽叶飘香迎端午守好权益防骗局》等节日提示，通辽、兴安、乌兰察布等分公司积极组织开展做香囊、包粽子、DIY国风漆扇等手工活动，让防非知识更有趣味、更好记忆。

在高考期间，各级公司设立“高考驿站”，为考生家长提供休息服务，同步普及“校园贷”、虚假中奖诈骗等知识，实现精准触达。

在“6.16国寿客户节”期间，内蒙古分公司统筹各盟市机构紧扣“智汇国寿智惠万家”主题，线上线下齐发力，打破单一宣传模式，将客户回馈、民俗体验、消保宣传、风险提示与服务赋能深度融合，形成多维度、立体化的活动矩阵，让防非知识在温馨的服务场景中入脑入心。例如，鄂尔多斯分公司分管总亲自带队，组织宣传服务队走进当地党群服务中心，精准面向社区居民普及非法金融风险识别知识；巴彦淖尔分公司线下各旗县柜面联合属地经营机构、合作机构网点，走进社区、广场开展集中宣传，发放宣传手册，一对一答疑解惑，警示电信网络诈骗和非法代理退保危害。

做强线上阵地，构建传播矩阵

内蒙古分公司积极扩大“消保云乐园”平台和“相约星期二消保进行时”品牌活动影响力，通过场景化嵌入、内容迭代更新与激励机制，提升消费者参与度。同时，充分发挥各平台传播优势，统筹各公司利用官方微信、内部平台等渠道，高频次发布防非宣传材料，形成“云端发力、多点开花”的传播态势，有效拓宽了消保教育的覆盖面与渗透率。

建章立制，深化黑产代理风险宣导

内蒙古分公司将打击黑产“代理退保”纳入年度投诉综合治理工作方案，主动参与行业协作。充分发挥销售人员优势，主动收集黑灰产怂恿退保的录音、广告截图、虚假协议等关键证据，积极上报线索。同时聚焦系统内优秀经验和做法，组织开展“打击退保黑灰产”专题案例汇编学习。在宣传战线上，公司高频次推出系列风险揭示，深度挖掘“以案说险”典型案例，拆解套路、警示风险，融合短视频、长图等形态，以优质内容实现宣传与传播渠道的全维覆盖。

防范非法金融活动，任重而道远。中国人寿内蒙古分公司将继续压实主体责任，创新宣传方式，提升工作实效，为维护金融秩序、守护群众财产安全贡献国寿力量。

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