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温情服务不打折,行动坚守中信温度

2020-03-19 11:18:40来源: 北方财经网 编辑:

中信银行呼和浩特分行致力于为客户提供高效、便捷的金融服务,想客户所想,急客户所急,疫情期间多次启动应急方案,用实际行动坚守着“中信温度”。


“我在北京工作,疫情期间回来一趟不容易,还好有中信银行的贴心服务,让我顺利领回抵押在银行的房产证,如果不是你们帮忙,我都不知道怎么办了”3月17日,焦急等待的王先生终于领回抵押在银行的房产证,实际上当天恰逢中信银行呼和浩特分行营业部非营业时间,在了解到客户的实际情况后,分行第一时间启动应急方案,各部门积极沟通协调,顺利协助办理押品出入库手续。


自疫情爆发以来,中信银行呼和浩特分行时刻不忘金融服务使命,制定多项应急处置方案,开启绿色服务通道,始终秉承“客户为尊”的经营理念,践行“有温度的服务”理念,持续提升金融服务能力,全力打造“有担当、有温度、有特色、有尊严”的最佳综合融资服务企业。