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三个谨防三个应对 中国银行内蒙古分行为疫情防控下消费者权益保护出实招

2020-03-17 10:08:42来源: 北方财经网 编辑:

近期,多个省区市确诊病例连续多日零新增,全国疫情得到有效防控,各行各业逐步进入全面复产复工阶段,而金融诈骗手段则是层出不穷,在此特殊时期,中国银行内蒙古分行提醒您,擦亮慧眼,明辨以下新型诈骗手段:


一是谨防不法分子利用LPR改革,进行网络诈骗。

2019年8月17日,人民银行明确银行应主要参考LPR确定贷款利率。自2020年3月1日起,各位贷款客户即可在我行官方渠道申请贷款定价基准转换,在此期间,请您谨防不法分子利用LPR改革,冒充银行工作人员向您发送相关消息,诱导您点击不法链接或向您收取任何费用。在这里特别提醒您,此次定价基准转换过程中,银行不会以任何名义收取任何手续费,如您需要办理相关业务,请通过我行官方渠道(手机银行、网银、营业网点)办理,谨防诈骗信息。

二是谨防不法分子在网络社交平台以“出售防疫物资(口罩、消毒品)”等为由,诱骗您先行转账,致使您资金受损。

对于每一个即将全面复工复产的单位或个人来说,防疫用品都是稀缺资源,随着复工复产单位的增多,对防护物资的需求进一步增长,在短期内供给端易出现与需求不匹配的现象。不法分子正是利用这一空挡,借用个人社交网络平台发布虚假出售防护物资信息,一旦您先行向对方转账,对方就会上演以物流不畅、订单太多为由拖延发货,直至“拉黑”跑路的戏码,致使您的账户资金受损,亦或是向您发送钓鱼链接,诱导您填写个人信息及银行卡信息,实现盗刷您账户资金的目的。

三是谨防不法分子在“退改签”过程中实施电信诈骗,窃取您的银行卡号、密码、验证码等关键信息,盗取您账户内的资金。

复工复产阶段,大规模人群踏上返程的道路,“退改签”成为每个复工复产人员极大可能参与的行为,不法分子通过非正常手段获取您的出行信息,假扮官方向您发送虚假“退改签”消息,例如:您的航班/动车因XX原因取消,请您点击以下链接完成退票/改签,http://xxxxxxx。如果您轻信此类消息,点击进入链接,不法分子就会一步步诱导您输入姓名、身份证号、银行卡号、银行卡密码以及手机实时收到的验证码等,一旦您将上述关键信息输入该链接中,您的账户资金就有可能受到威胁。

针对上述诈骗手段中国银行内蒙古分行提醒广大金融消费者:

1.了解不法分子如何盗取您的账户资金,提前预防。

不法分子通过各种电信网络诈骗方式盗取您的账户资金,主要有以下两个步骤:

第一步:盗取您的个人及卡片信息。利用“伪基站”冒充各类客服发送虚假消息,以调整信用卡额度、回馈客户、赠送礼品、积分换礼等理由,诱骗您拨打虚假客服电话或点击不明链接,套取您的个人信息及卡片信息。

第二步:盗取资金。采取非法手段拦截获取您的验证码短信,利用第一步盗取的个人信息冒充真实持卡人对账户内资金进行盗刷。

2.理性采购防疫物资,优先选择官方渠道。

随着涉及防疫物资生产企业的逐步复工复产,防疫物资产能将有效提升,广大消费者应理性采购防疫物资。同时,在采购过程中,优先通过官方渠道进行采购,进行网上支付或移动支付时,请在合法、正规的购物网站和网络商户进行交易,防范“钓鱼”风险,保证防疫物资质量,避免上当受骗。

3.不轻信不明链接,不轻易泄露个人信息。

收到类似“退改签”的消息时务必与官方客服进行确认,千万不要直接回拨电话联系或随意点击短信中的链接。切忌将个人身份证信息、银行卡卡号、取款密码、卡背面三位安全码、实时短信验证码等重要信息向陌生人透露,切勿将银行卡转借他人。