民生银行手机银行成为互联网金融战略核心

自2015年初开始，多家银行的“电子银行部”相继变更为“网络金融部”。光大、浦发、中信等在2014年报中明确提出要把互联网金融作为核心战略。由此可见，建立互联网金融战略逐渐成为业界共识。

民生银行董事长洪崎曾透露，该行为应对利率市场化、助推战略转型推出的凤凰计划，对互联网金融做了全面规划。该行持续发力直销银行、微信银行的同时，始终以“打造客户首选的移动金融和移动生活服务平台”为目标，不断创新手机银行产品和服务，相继推出指纹支付、IC卡转账、外汇买卖、代发工资等特色功能以及医疗挂号、易到用车、流量充值等便民惠民服务，以创新产品驱动战略推进。

跨界整合资源，探索新型市场拓展模式

擅长小微金融业务的民生银行就紧紧抓住这些点，负责网络金融和小微金融的相关部门协同一起，根据小微客户的结算特点打造小微版手机银行，推出众多专属服务，如代发工资、公私账户集中管理、贷款在线申请和签约、自助提还贷款、大额汇款、回单验证等。据悉今年该行还计划全面整合行内资源启动联合营销，吸引小微客户更多地使用手机银行服务。

部分银行边缘化风险加大

民生银行最新数据显示，该行手机银行成立3年客户数已突破1600万，股份制银行中仅次于招行，其他银行与其存在的差距进一步拉大；同时，今年累计交易金额超2.7万亿元，交易笔数逾1.5亿笔，客户活跃度一直居同业领先水平。