邮储银行呼和浩特市分行荣获“年度反洗钱工作先进单位”荣誉称号

近日，邮储银行呼和浩特市分行荣获2016年度全区邮政金融反洗钱考核评价“年度反洗钱工作先进单位”荣誉称号。

为认真落实人民银行反洗钱工作要求，呼市分行领导班子高度重视反洗钱工作已连续三年分别荣获“年度反洗钱工作先进单位”荣誉称号，连续两年获得“年度反洗钱工作先进个人”荣誉称号。一是通过加强反洗钱培训，积极推动辖内支行深入开展反洗钱工作。利用网点晨夕会巩固反洗钱知识，加大网点宣传力度，以发放宣传折页、张贴海报、现场讲解等方式宣传反洗钱相关知识。二是不断完善相关反洗钱内控制度，按照内控优先的原则，切实加强内控制度的建设和落实。并根据部门职能的分工，制定反洗钱责任状内容，明确工作职责。三是加大与当地邮政公司反洗钱相关工作的沟通力度，定期召开银邮反联席会议，并就反洗钱工作中存在的问题进行商讨并提出解决办法。

下一步，呼市分行将继续深入推进反洗钱工作，从提高反洗钱工作的有效性着手，明确工作重点、落实工作责任、规范操作流程、加强风险防范，力争在2017年度反洗钱工作中取得更好的成绩。

邮储银行内蒙古各分行组织开展“2017年金融消费者

权益日3·15宣传活动”

呼和浩特市分行：

为切实加强金融知识普及宣传，强化消费者权益保护，3月15日，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行开展了以“权利·责任·风险”为主题，以加强消费者权益保护，提高风险责任意识为目标的“3.15”消费者权益保护日”宣传服务活动。

活动期间，呼市分行通过走社区、进商铺、增设网点金融消费宣传服务咨询台等方式，围绕“3.15金融消费者权益日”的活动主题，为民众发放宣传折页，详细的介绍了消费者权益保护、知晓维权方式和渠道、防范非法集资侵害、电信网络新型诈骗等金融知识，使客户更清晰、更直观的认识并了解到自身合法权益和防范风险责任意识的重要性。

下一步，分行将继续围绕“权利·责任·风险”的宣传主题，以“切实打造全流程银行业消费者权益保护体系”为目标，持续加强对银行卡盗刷、非法集资等存在的风险和客户支付账户风险防范的宣传教育工作，努力实现消保服务工作系统化、制度化、规范化、常态化，进一步构建和谐的金融消费环境。

包头市分行：

为做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和谐金融消费环境，中国邮政储蓄银行包头市分行在全行范围内开展了以“权利·责任·风险”为主题的3·15金融消费者宣传教育活动。

高度重视，统一部署。根据相关文件要求，分行制定并下发了《邮储银行包头市分行2017年“3.15金融消费者权益日”活动方案》，方案成立了领导小组，明确了指导思想，确定了“权利·责任·风险”的活动主题，并组织印制了宣传相关物料。

认真学习，提高意识。市分行组织辖内16个网点全体员工学习了《新消费者权益保护法》，全面学习了“新消法”首修背景和赋予消费者的8项基本权利；掌握了金融服务基本知识、投诉维权须知、常见产品和服务风险及操作注意事项；学习了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，了解了信息披露、营销禁止、格式条款及个人金融信息保护等相关内容。

积极落实，加强宣传。分行组织16个自营网点于3月6日-3月12日统一在网点悬挂宣传条幅，并通过LED电子屏滚动播放“金融消费者权益日—权利·责任·风险”和“保障金融消费者合法权益”宣传语，全面做好网点主阵地宣传，并公布了咨询投诉电话及投诉电话。活动期间，大堂、理财经理负责发放宣传材料，并主动向消费者普及相关知识，有效强化了消费者的风险意识。此外，市分行利用微信公众平台宣传功能，发布3.15宣传相关内容，有效提高了金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

活动期间，分行组织辖内16个网点开展日常宣传活动、累计67次，发放宣传折页983份，受众消费者1180人次。活动得到广大群众的热烈反响和一致好评，活动取得良好效果。

兴安盟市分行：

为进一步提升金融消费者自我保护意识和风险意识，构建和谐金融消费环境。兴安盟分行与中国邮政集团公司内蒙古分公司积极组织开展了2017年“3·15金融消费者权益日”宣传活动。截至2017年3月15日，我盟31个网点共计开展宣传活动33次，受众消费者达5500余人，发放宣传资料1500余份。

此次宣传活动，各网点主要通过网点常规宣传、集中宣传、进社区宣传及微信公众号宣传四种方式开展。重点对防范电信诈骗、银行卡盗刷、客户备付金相关知识及支付账户的风险防范，保证金融消费者的八项基本权利等内容开展了宣传。

通过此次宣传活动的开展，在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观，又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识，也提高了我行服务消费者的良好形象，为营造和谐消费环境，创造了良好的氛围，受到了社会的广泛好评。

锡林郭勒盟分行：

为进一步加强金融消费者风险责任意识，引导金融消费者的理性投资，构建和谐的金融消费环境，中国邮政储蓄银行锡盟分行于3月分组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的“3.15消费者权益保护日”宣传活动。

各网点LED屏滚动式宣传主题为“权利·责任·风险”，设立了“3.15”金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。建立消费者权益保护微信宣传平台，将“3.15金融消费者权益日”宣传手册（2017年）上传微信平台，由分行所有人员转发宣传信息，阅读量达到319次。

本次宣传活动让群众了解到金融消费者的各种权利和义务;提高消费者风险意识和依法、理性维权意识，通过此次活动充分展示了邮储银行优质的社会形象，取得了良好的宣传普及金融知识的效果。

巴彦淖尔市分行：　　

为进一步提高金融消费者权益保护意识，认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》，切实保护消费者权益，根据中国人民银行呼和浩特中心支行办公室《关于在2017年“3·15”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》要求，中国邮政储蓄银行巴彦淖尔市分行及下辖的3家一级支行、8家二级支行于3月15日全面开展了以“权利.责任.风险”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。本次宣传活动的重点，是向金融消费者讲解其所拥有的权利，说明金融服务机构的责任与义务，重点倡导增强风险识别能力和责任意识、保障金融消费者基本权利、规范金融机构行为，宣传电子支付安全和防诈骗知识。

活动开展期间，巴彦淖尔市分行各支行通过厅堂内外结合的形式，全方位开展金融消费者的宣教活动。在厅堂网点内，通过LED屏、电子显示屏滚动播放活动宣传语，网点电视播放《信用名片》微电影，设立宣传专区，摆放特别印制的《“金融消费者权益日”宣传手册》以及为等候办理业务的客户开展金融小课堂等多种形式的宣传，营造了普及金融知识的良好氛围；在厅堂外，巴彦淖尔市分行、下辖的乌拉特前旗支行、乌拉特后旗支行、五原县支行分别在临河区文博广场、乌拉特前旗临海公园广场、乌拉特后旗政府广场以及五原县支行网点门前开展了集中式户外宣传，力求做到重点突出、受众面广。

此次“金融消费者权益日”活动的开展，拉近了与客户的距离，提升了邮储银行的品牌形象，下一步，巴彦淖尔市分行将进一步履行社会责任，持续开展各类宣传活动，积极引导消费者有序合理的维护自身合法权益，营造稳定和谐的金融环境。