中国银行内蒙古区分行积极开展“消费者权益日”主题宣传活动

为提升金融消费者的自我保护意识和风险防控意识，构建和谐的金融消费环境，根据《中国人民银行呼和浩特中心支行办公室关于在2017年“3·15”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》要求，中国银行内蒙古区分行组织辖内机构开展了形式多样的主题宣传活动，推进金融消费者权益保护知识的普及，积极营造稳定和谐的金融环境。

活动当日，中国银行内蒙古区分行组织员工在市区主干道新华大街设置了消费者权益保护宣传台，举办了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”宣传活动，通过悬挂条幅、发放折页等方式，为过往群众现场解答安全用卡、防范电信诈骗、防范非法集资等消费者关心的问题，普及公众金融知识，进一步提升消费者依法维权意识。中国银行内蒙古分行党委书记张守川亲临活动现场，认真了解我行金融消费者权益保护与宣传教育工作的开展情况，并与客户进行亲切交谈，了解客户作为金融消费者对我行业务发展和消费者权益保护工作的意见和建议。张守川书记指出，要重视和做好金融消费者权益保护及宣传工作，强化公众服务意识，积极履行社会责任。

各二级分支行，在“3·15”宣传日期间通过现场宣传、悬挂横幅、摆放展板、散发折页、电子屏滚动宣传、现场咨询等多种形式，向社会公众展开了金融消费知识及金融消费者权益的宣传。活动现场声势浩大，受到了广大消费者的热烈欢迎和热情反馈。

此次“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动是中国银行内蒙古区分行强化公众服务意识，积极履行社会责任的一次重要实践活动。通过组织开展各具特色的宣传活动，提升了金融消费者的风险识别能力，促进了金融消费者对其法定基本权利的了解，加强了金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷的意识。