邮储银行呼伦贝尔市分行荣获海拉尔区文明单位称号

    2016年，邮储银行呼伦贝尔市分行围绕中心抓党建工作，加大企业精神文明建设的力度，服务当地经济发展，积极同当地党政部门沟通，开展文明单位创建活动。通过全体员工的努力，2016年呼伦贝尔市分行被海拉尔区政府命名为文明单位，创建工作取得显著成果。

    加强组织领导，高度重视精神文明创建。市分行加强精神文明创建工作的组织领导，已形成主管领导亲自抓，分管领导具体抓，党、工、团齐抓共管，各部门分工协作，全体员工积极参与的工作局面，为各项业务的发展提供了强大的精神动力和坚实的思想保证。

夯实企业文化建设 ,开展有利于文明创建的活动。开展丰富多彩的活动来满足职工业余文化生活需求，不断增强全行员工的凝聚力、向心力，展示良好的精神风貌和个人风采，同时激发员工热爱祖国、热爱生活、终于我党的决心，增强民族自豪感，更增加热爱本职的责任感。

    提升服务水平，促进业务发展。分行高度重视服务工作，落实各项工作措施，促进我行文明优质服务水平的不断提高。要求员工认真遵守《员工行为守则》、《文明优质服务规范》等相关规章制度，日常工作中做到行为规范，语言规范，操作规范，努力为客户提供文明规范、热情周到的贴心服务，并通过连续几年的金融业务知识竞赛、比武练兵活等活动不断提升员工整体素质，在神秘人调服务查通报中我行始终位列前茅，在当地树立了良好的邮储银行品牌形象。

    开展保护消费者权益、反洗钱、金融知识普及宣传活动。多次组织开展“金融知识进万家”、“315金融打假”等宣传活动，真正将金融知识送进千家万户，充分保护消费者权益，积极践行普惠金融，弘扬邮储银行履行社会责任的担当精神。

    呼伦贝尔市分行将立足定位，走“嵌入式”发展道路，为广大客户提供更优质的金融服务，不断提升分支行各项工作，积极展现邮储银行企业风貌，继续深化开展文明单位创建工作。

（办公室 责任编辑 张明明）