2016-12-28 11:03:15来源: 北方财经网 编辑:
12月19日,阳光人寿内蒙古通辽中支处理一件理赔案件,赔付客户5万整,诚信、高效的理赔服务,再次赢得了客户的肯定。
客户李女士于2013年7月30日为自己投保了一份6000元的阳光人寿金世福终身寿险(万能险),附加万能重大疾病保险C款,主险保额12万元,附加提前给付重大疾病5万元,意外伤害10万元。2016年10月26日,李女士被确诊为甲状腺癌,于12月19日向公司提出理赔申请并将理赔资料交到通辽中支客户服务部,通辽中支客户服务部在收到客户提交的申请后,公司理赔人员立即对客户的情况进行了拜访核实,并将客户的申请上报给总公司,公司在最短的时间内审核完毕,赔付客户重大疾病险5万元整。
当得知审核结果后,李女士激动地讲道:“阳光人寿保险的诚信、理赔服务让我真正感受到了阳光的温暖,选择阳光是我最正确的选择。”
意外无情,阳光有爱!通辽中支全体人员一直秉承“诚信理赔、高效执行”的服务理念,为客户提供最好的服务,未来,通辽中支将继续秉承服务理念,让更多的人感受到阳光的温暖,让更多的人拥有阳光!