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2021-03-05 18:29:50来源: 北方财经网 编辑:
为了进一步简化办税流程、节约办税时间，不断提升纳税人自助办税满意度，国家税务总局鄂尔多斯市康巴什区税务局不断优化升级电子税务局精准业务指导和高效快捷网审服务，实现了纳税成本和办税时间的双减负，有效提升了办税质效。
硬件设施持续添力。在办税服务厅设置自助办税专区，配备16台外网电脑和1台共享打印机，方便纳税人通过电子税务局办理涉税业务，最大程度缩短纳税人办税等候时间，实现即时办结，提升办税服务厅的整体承载能力。
辅导团队选优配强。选派4名业务精通人员骨干专职辅导电子税务局的操作使用，对前来办理业务的纳税人进行“一对一”精细化政策辅导和程序操作，有效提高业务办理事项内容填写的准确度和业务申请通过率，进一步降低退办率。
网审效率有效提高。该局将电子税务局后台网审工作纳入考核机制，严格执行网审工作考评制度，确保网审工作日清日结，从而提高后台网审效率，进一步提升自助办税满意感。
（张霞玲）
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