内蒙古经济调解中心第六次人民调解员培训班 在呼和浩特举行

12月15日，内蒙古经济调解中心第六次人民调解员培训班在呼和浩特市内蒙古饭店成功举办。自治区党委政法委常务副书记武国瑞出席并讲话。自治区司法厅、人力资源和社会保障厅、文化和旅游厅等自治区有关厅局负责人民调解的领导同志参加会议。内蒙古经济调解中心400余名专兼职人民调解员全程参加培训，本次大会座无虚席，大会氛围空前活跃。

自治区党委政法委常务副书记武国瑞指出，内蒙古经济调解中心自成立以来，在自治区党委、政府和有关部门的关心支持下，逐步发展成为自治区范围内一支化解社会各类矛盾纠纷的专业力量。现同43个律师事务所建立合作关系，2017年有777名律师受聘为专职调解员，现在已经发展至1596名专兼职调解员，速度之快，也说明全社会广泛关注支持调解事业。目前，基本覆盖全区12个盟市。近年来受自治区政法委委托，以政府购买服务的方式，为当事人提供专业的法律咨询服务，并发挥调解快捷、便民、成本低廉等优势，直接在源头解决群体性、疑难复杂涉诉涉法纠纷，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、服务经济社会发展作出了重要贡献。

武国瑞要求，内蒙古经济调解中心要从扎实推进民族团结和边疆稳固的高度，做好新时代人民调解工作。当前，我区作为全国模范自治区，治安稳定，经济发展，民族团结，社会进步，形势很好。但现处于社会矛盾“凸显期”，影响社会稳定的因素依然大量存在。人民调解作为群众自治性组织，根植于人民、服务于人民，在维护社会和谐稳定、保障一方平安中具有独特的、不可替代的基础性作用。特别是其纠纷解决措施，具有灵活便捷、成本低、效率高等优势，不仅可以避免矛盾纠纷进入行政、司法渠道，而且可以从源头上减少不和谐因素，防止矛盾激化、升级，促进社会和谐稳定。要积极预防和化解社会矛盾，努力打造新时代内蒙古“枫桥经验”。要大力提高人民调解员能力素质，切实抓好矛盾纠纷预防和化解，主动介入信访矛盾化解工作，坚持做好人民调解的科学化、智能化建设，优化内蒙古经济调解中心首创的“调解宝”这个平台，要尽快完善，尽快运行，尽快生成战斗力，让调解更方便、更快捷，让老百姓足不出户就可以得到优质调解服务，吸引更多群众通过“调解宝”来解决矛盾纠纷，增强人民调解工作的社会影响力。

内蒙古经济调解中心理事长张文清主持培训会议，他强调人民调解员队伍要落实好武国瑞书记的讲话，这是党委政府给我们提出的新要求，也是党委政府赋予我们的新使命。张文清理事长指出内蒙古经济调解中心为认真贯彻落实今年中央政法委、最高人民法院、司法部、民政部、财政部、人力资源和社会保障部联合印发的《关于加强人民调解员队伍建设的意见》精神，坚持发展新时代“枫桥经验”，切实提高调解员能力素质，举办此次培训。以“化解矛盾，从心出发”为题讲解了内蒙古经济调解模式，有感而发，谈了自己在化解矛盾中的体会、感悟，讲解了现今内蒙古经济调解中心的特色调解模式，并以自身所经历的调解案例为例向在座的人民调解员分享了他经实践验证后有效的调解方法。阐明了内蒙古经济调解中心始终以遵循人民调解制度、规范人民调解员的工作职责、努力化解人民矛盾纠纷为己任，今后更将为人民调解工作坚持不懈、终身奋斗！

全国人民调解专家、北京市西城区月坛街道人民调解员刘跃新为培训班专题授课。刘跃新老师从事人民调解工作30年，调解矛盾纠纷1600余件，在长期的调解实践中摸索出了一套独特的调解方法技巧，发表各类文章数十篇，近五年来累计开展各类调解培训近200场，参加700余期电视调解节目，获得广泛好评，2017年被司法部评为全国模范人民调解员，2018年被司法部聘为全国人民调解专家。在授课中，刘跃新老师结合典型案例，讲解了他总结的“望闻问切”调解方法技巧要点和在调解首都疏解整治群体性事件、电视调解、诉调对接中的具体运用。全体参训调解员对刘老师的授课反响热烈，受益匪浅，收获颇丰，均对内蒙古经济调解中心组织此次培训给予了高度赞扬。

调解员们纷纷表示，自己在此次培训大会上收获颇丰，听了讲师的讲解，学会了更多行之有效的调解方法。他们认识到：人民调解员扎根基层、分布广泛、方便快捷、不伤感情，在解决纠纷中具有独特的、其他纠纷解决方式不可替代的作用，作为一名人民调解员拥有过硬的专业本领固然是重要的，但是学会灵活变通，让自己“接地气”切实解决人民的矛盾纠纷才是人民调解工作中的重中之重。

培训会期间授予胡跃飞等51位人民调解员为“积极参与”荣誉奖励，授予赵树平等10位人民调解员为“突出贡献”荣誉奖励，表彰2017年度参与信访矛盾化解的优秀代表吴晶等53位人民调解员，并颁发奖金共计121300元。会议为新加入的人民调解员颁发了聘书。