2015-07-15 11:56:47来源: 北方财经网 编辑:
泰康人寿呼伦贝尔中支2015年6月19日完成一起意外身故理赔案件,为受益人詹某送去20万元理赔款,这起理赔案在当地引起广泛关注。
2014年11月4日,客户詹先生在朋友的推荐下购买了我公司全能保B款产品,保额10万元。2015年4月23日晚,被保险人和爱人在家中睡觉时,因电源线路老化发生火灾,导致被保险人和爱人烧伤面积分别为76%和90%,经医院极力抢救,由于病人为严重烧伤,病情相当严重,当天抢救无效夫妻双双身故。
呼伦贝尔中支理赔人员接到报案后,第一时间前往被保险人的案发现场,探望被保险人家人并进行走访,了解事故经过。经了解,被保险人从事建筑工程,在当地经济条件较好,家中仅剩下18岁正在外地上学的儿子。受益人面对失去双亲的痛苦,一蹶不振,无法面对残酷的事实。经过与被保险人家属的多次联系,受益人整理好理赔材料后,理赔人员和代理人上门微信理赔,仅五天时间快速赔付受益人理赔款20万元。詹某家人对公司给予的帮助和关怀感动不已,他们表示:在孩子失去双亲的痛苦之时,泰康人寿伸出援手,送去温暖,送去关怀,给受益人带去继续生存下去的希望,并能够保证顺利修完学业。
风险无情,泰康有爱,泰康人寿将继续秉承“客户至上”为服务宗旨,为客户送上最便捷、贴心的理赔服务。