留抵退税“春雨” 润企茁壮成长

为将增值税留抵退税政策落实落细、落准落稳，切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感，国家税务总局内蒙古准格尔经济开发区税务局邀请两名税务体验师打卡办税服务厅，对自助办税区、留抵退税办理审核区进行了“沉浸式”体验。

在办税服务厅内，体验师们采取实地参观、亲自办税等形式，全方位、多角度、零距离体验留抵退税流程。在导税人员的讲解介绍下，现场感受电子税务局线上办理留抵退税、企业开办套餐服务、票种核定等“非接触式”办税速度。各位体验师对照《关于印发中小企业化型标准规定的通知》，通过金税三期办税平台轻松地查找出了企业可以享受的税收优惠政策。

“从登陆电子税务局到数据填报再到提交退税申请，流程耗时2分钟，从收核部门开据电子收入退还书，发送至人民银行，所退税款当日到账，实现全部流程1日办结，退税流程比想象中更方便。通过体验，我感受到了税务局的工作强度，税务部门在服务方面确实下了功夫。”自然人涉税代理吕世友说。

税务体验师石俊英是一家涉税中介的法人代表，她接手多家企业的账务处理，并雇佣多名涉税中介服务人员。为期两个星期的税务体验，让她直接参与了接收企业退税申请、审核和推送等各项操作流程，成功完成了留抵退税工作。她表示：“这次体验活动，让我感受到了申请退税的便利，身临其境地了解了退税政策和操作流程，充分体会到了税务部门落实留抵退税政策的决心和力度。”

自留抵退税政策出台以来，该局已组织符合退税条件的纳税人培训2次，共计80户，组织相关税务机关操作人员培训1次，涉及30人。打电话通知纳税人及时申报并享受留抵退税60户。

“税务体验师就像一面镜子，他们提出的意见建议帮助我们找到了留抵退税工作的“视觉盲区”，有助于我们更好地改进退税服务。接下来我局将持续开展组合式税费政策系列体验活动，在服务层面加码，争分夺秒，不折不扣落实税费优惠。”该局相关负责人认真地说到。

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