苏里格经济技术开发区税务局： “三牛”精神引航向 春风化雨优服务

今年以来，国家税务总局苏里格经济技术开发区税务局坚持脚踏实地落实政策，兢兢业业提升服务，聚智聚力，主动担当作为，充分发挥税收优惠与支持疫情防控专项税收优惠共同发力的政策叠加效应。发扬好为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛精神”，持续优化税收营商环境。

无私奉献、为民服务孺子牛

在便民春风的号角下，苏里格税务局为企业精心准备了优惠政策暖心“大礼包”，通过量身定制、逐户保送的政策辅导，确保纳税人缴费人应享尽享。

“现在需要学习的税收政策内容多、更新快，有时难免存在掌握不到位的问题，好在苏里格税务局的同志们主动为我们讲解政策，耐心辅导，处处能感受到他们的细心、用心和贴心，我为他们点赞”。鄂尔多斯市宏基亿泰能源有限公司财务负责人董建强激动的说。

“税务蓝”甘为“孺子牛”，甘于奉献优服务。苏里格税务局以解决纳税人、缴费人堵点痛点难点为出发点，不断在便民惠企之路上提档加速。通过线上线下多种方式，将税收政策点对点精准服务到每个企业。

守正出新、创新发展拓荒牛

为增强纳税人、缴费人的幸福感、获得感，苏里格税务局多措并举，继续以创新开拓的思路加强和改进纳税服务工作，为纳税人提供“一窗式”受理、“一站式”服务，通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，大力推广“非接触式”办税模式，引导纳税人、缴费人应用电子税务局、自助办税终端等方式办理涉税事项，打造智能办税服务，紧盯纳税人缴费人“个性化”需求，不断优化便民办税新举措。

“作为新进来的企业，手头缺乏辅导资料，纳税人学堂很好的弥补了这部分短板。而且自己在家就能办理报税缴费等多项业务，遇到不懂的还可以电话咨询，有你们远程指导，所有的业务都一目了然，这真的太方便了”。乌审旗拓伯隆石油化工有限公司办税员李霞这样说道。

苏里格税务局以新媒体为媒介，通过钉钉群与纳税人分享最新优惠政策，将政策“优惠券”送到纳税人手中。真正做到税务工作“无接触”，纳税人办税“无难题”，纳税服务“无距离”。

勇于担当、艰苦奋斗老黄牛

为进一步优化营商环境，苏里格税务局着眼于纳税人需求，持续提升服务理念、创新服务方式，化“被动”为“主动”，定期开展纳税人满意度调查、积极开展线上视频培训，安排业务骨干点对点对接，入户“面对面”提供涉税咨询服务。

“税费优惠政策落到了企业的’心坎儿上’，不仅增强了企业发展的信心，也让我们真切感受到了税务部门服务的贴心”。谈及税务部门的贴心服务，鄂尔多斯市乌兰陶勒盖煤炭运销有限公司公司财务负责人陈永强倍感温暖。

征途漫漫惟有奋斗，时不我待只争朝夕。新的一年，苏里格税务局将保持“搏”的心态，“冲”的姿态，“拼”的状态，进一步发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神，更好为纳税人、缴费人服务，为优化税收营商环境提供“牛动力”，以昂扬姿态持续奋斗努力“犇跑”。（张娥）

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