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2021-08-11 13:48:42来源: 北方财经网 编辑:
为切实落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，进一步提升纳税服务效能，从2021年8月2日开始，国家税务总局鄂尔多斯市东胜区税务局从辖区262户涉税专业服务机构中招募了12户优秀企业代表作为“税费服务体验师”深入办税一线，零距离体验便民办税举措，先尝先试服务产品，探索办税缴费服务的“台前幕后”，并就优化服务建言献策，以便税务部门更好的改进服务和产品，真正满足纳税人所想所需。
“体验师”们从纳税人的视角体验窗口办税业务和自助办税业务，了解办税服务厅日常运转，对税务部门优化纳税服务系列举措频频点赞。内蒙古海裕财税管理咨询有限公司张耀莲表示,“担任一名税费服务体验师，让我真切感受到税务部门在便民办税、精细服务上做出的努力，也体会到税务部门切实为我们纳税人办实事的决心。”
今后，该局将继续围绕自治区税收营商环境以及自治区税务局推出的信息系统功能、服务举措等，不定期开展“体验师”体验活动，广泛听取税费服务“体验师”诉求，深入查找税收管理服务中的短板，切实解决企业最关心最直接最现实的问题，进一步优化纳税服务，持续优化税收营商环境。
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