2025-03-10 09:02:37来源: 北方财经网 编辑:
为贯彻落实监管和总公司对3.15消费者权益保护教育宣传活动的要求,泰康人寿内蒙古分公司召开3.15金融消费者权益保护教育宣传启动会。分公司后援分管总、消费者权益保护部经理、法律合规与风险管理部经理、办公室主任、各部门消保对接人、前台人员及各中支大健康运营部/消费者权益保护部运营经理参会。
分公司消费者权益保护部经理对3.15活动主题、工作要点及工作要求重点提示,针对活动筹备与执行过程中的各项工作,逐一进行详细讲解,再到活动后期的数据整理、反馈收集等。最后强调责任落实,注重细节把控,务必保证活动的每一个环节丰富多彩,推动3.15宣传活动顺利进行。
会议最后,分公司后援分管总提出工作要求:第一,高度重视,精心组织。严格落实各项要求,做好消费者权益保护宣传活动;第二,细化方案,统一行动。要周周有活动,周周有主题,周周有流量;第三,聚焦重点,活动创新。要聚焦重点活动创新,在主流媒体以及各地的监管和行协宣传上加强发声;第四,舆情监测,防控风险。特别是投诉案件的风险和舆情风险要有高度的敏感度,及时化解;第五,要注重本次3.15期间各项活动的质效,对优秀个人或机构予以表彰。
泰康人寿内蒙古分公司将继续践行金融保险工作的政治性与人民性,深化诚信文化建设,坚定践行“服务好”战略,稳步提升消保工作质效,为营造健康和谐金融环境贡献泰康力量。