【岁末年初防范非法金融宣传】泰康人寿内蒙古分公司风险提示-保护个人隐私拒绝泄露个人信息

用户画像信息遭遇强制收集、手机号码被泄露频繁接到推销电话……数字时代，在个人信息权益保护方面，人们面临着新风险、新挑战。本期通过一则风险案例，引导社会公众增强个人信息保护的风险意识。

案例回顾

保险公司接到客户徐女士的电话，询问自己的理赔进展情况，得知自己的理赔案件正在顺利地处理中，徐女士有些慌了神。理赔人员在与徐女士的沟通中了解到，近日，徐女士接到了一通电话，对方告知其有一个保险理赔案件因银行卡账户问题而无法打款，随即添加了徐女士的微信，并通过微信发送了一条链接，让徐女士点击链接，在链接跳转的网页内输入个人姓名、身份证号码及银行卡号。

徐女士最近正在申请保险理赔，未产生足够的警惕心，在未核实保险公司名字和自己理赔案件信息的情况下，盲目点击了微信链接，并输入自己的个人信息。客户的理赔案件正在审核中，并未到转账支付的环节，随即理赔人员意识到客户可能被骗了，建议徐女士选择报警处理。

风险提示

随着互联网的普及，个人信息安全问题日益突出。消费者要将保护个人信息安全的意识融入到日常的生活当中，不要随意在平台上留下自己的个人信息，尤其不要透露给陌生人，遇到侵权行为要勇于维权。我们可以采取以下措施：

1.设置强密码：使用包含字母、数字和特殊字符的复杂密码，并定期更换。

2.谨慎使用社交媒体：在社交媒体上分享个人信息时，要注意隐私设置，并且谨慎添加陌生人。

3.不随意点击链接：避免点击来源不明的链接，以防陷入网络诈骗或病毒攻击。

4.定期更新操作系统和软件：及时更新操作系统和软件的安全补丁，以修复潜在的安全漏洞。

5.使用可靠的安全软件：安装可靠的杀毒软件和防火墙，并定期进行全盘扫描。

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