九九重阳节，浓浓敬老情 平安产险内蒙古分公司重阳节理赔客户关爱活动纪实

尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，也是平安产险理赔人赋予自己的社会责任，更是平安产险理赔人不断坚持的行为准则！九九重阳节到来之际，为感恩客户对平安长久以来的信任与支持，让老年客户感受平安的关爱与温暖，平安产险内蒙古分公司特组织开展“九九重阳节，浓浓敬老情“为主题的理赔客户关爱活动。

暖心重阳上门服务

敖先生驾驶的小轿车与姜先生驾驶的摩托车在呼伦贝尔海拉尔区发生交通事故，导致姜先生锁骨骨折，任世岩接到报案后第一时间前往医院探视伤者，了解到伤者急需手术治疗，随即开启绿色垫付通道积极主动为伤者垫付医疗费，让伤者及时完成手术。由于伤者年龄较大，子女均在异地，在恢复期间任世岩多次前往伤者家中探望。恰逢九九重阳节，为表达对老年人的关怀和祝福，特上门进行慰问，同时收集理赔材料，仅用时2小时将理赔款支付到伤者账户，高效、暖心的理赔服务获得了伤者一家人的点赞。

敬老爱老极速支付

王先生母亲意外摔倒导致腿部骨折，报案后平安查勘员安顿其母亲住院治疗，并安抚王先生不必过度担心，且在住院期间多次询问老人治疗情况。在10月14日老人出院递交齐材料后，仅用时1小时就将理赔款支付到伤者账户。王先生对此次理赔感到非常满意，并通过微信表达对平安的感谢。

为更好的服务老年客户，提供便捷、高效的理赔服务体验，平安产险内蒙古分公司针对年龄较大的出险客户，开通现场闪赔、先陪后治、上门调解三项绿色理赔通道，致力于为老年人提供爱心、暖心、安心、省心、初心服务。

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