瞩目|华夏保险内蒙古分公司2019年客服节开幕啦 - 保险 - 北方财经网

瞩目|华夏保险内蒙古分公司2019年客服节开幕啦

来源: 北方财经2019-06-10 16:04:27 

      为持续践行“客户利益至上”的核心价值观,不断回馈新、老客户,提升服务品质,华夏保险保险内蒙古分公司2019年客服节盛大启幕啦。据介绍,华夏保险2019年度客服节“悦动健康.悦享生活”为主题,围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向,以线上线下相结合的形式开展“爱·读书”、“心·服务”、“享·健康”、“助·圆梦”、“悦·生活”、“馨·礼遇”。等系列客户回馈主题活动。


      助·圆梦

      “助·圆梦”活动以持续帮扶关爱儿童为主题,深耕“精准扶贫”公益事业,在本次公益行动中“圆梦行动”以关爱贫困儿童,“让爱延续”为主题,持续开展各具特色的公益关爱行动。

      心·服务

      华夏保险内蒙古分公司秉持“客户利益至上”核心价值观,联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块在线上发布六项服务承诺,承诺客户可享受礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务全新升级等,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验,为客户提供暖心回馈服务。

      享·健康

      客服节推出·健康”活动,结合时下热点健康类话题,将在7月在线上推出以健康为主题的趣味短视频,每周推一期,共计推出8期,邀请客户关注健康,提升客户风险规划意识。传递健康生活理念和健康热点资讯的同时,关注健康,关怀客户。

      爱·读书

      华夏保险内蒙古分公司2019年客服节将8、9月开展线上阅读专区,为客户打造充满智慧与经典的书香世界,打造线上“智慧图书馆”,设置读书专区,大咖推介阅读,开阔视野,增长知识。

      悦·生活

      本届客服节将通过线下组织多样化、趣味性强的活动,围绕“运动”“休闲”“家庭”“观影”等主题,邀请新老客户共同参与。回馈客户,增加生活品质感和幸福感。

      馨·礼遇

      在华夏保险暑期档合作推出明星电影《天火》期间,开展北京电影首映礼、路演活动。邀请客户参加北京7月首映礼及部分城市路演活动,现场体验视听盛宴。

      华夏保险内蒙古分公司以“为人民服务”为企业宗旨,2019年客服节,秉承公益扶贫、体验升级的理念,将通过以上六大活动,回馈客户。温暖相伴,华夏保险。


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